Generelt
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp hos Stavia Sleeping, som drives av NineZero AB, Värmlandsgatan 8, Malmö, Sverige (heretter «vi»). Ved å legge inn en bestilling godtar du vilkårene. Kjøpet reguleres av norsk forbrukerlovgivning, blant annet forbrukerkjøpsloven og angrerettloven.
Bestilling og avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når du har mottatt ordrebekreftelse på e-post. Vi forbeholder oss retten til å kansellere en bestilling ved åpenbare prisfeil eller dersom varen ikke er tilgjengelig. Du får da full refusjon.
Priser og betaling
Alle priser oppgis i norske kroner. Eventuelle avgifter som tilkommer ved levering, opplyses tydelig i kassen før du fullfører kjøpet. Betaling skjer via de betalingsløsningene som vises i kassen.
Levering
Se vår side om frakt og levering for leveringstid og fraktvilkår.
Angrerett, retur og reklamasjon
Se vår side om retur og refusjon. Du har alltid 14 dagers angrerett og reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.
Bruk av produktet
Produktet er et komfort- og velværeprodukt og er ikke ment å diagnostisere, behandle eller forebygge sykdom. Ved mistanke om søvnapné eller andre helseplager bør du kontakte lege. Følg alltid bruksanvisningen. Produktet skal ikke brukes av personer med pacemaker eller annet implantert elektronisk utstyr, gravide eller barn.
Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring.
Kontakt og tvister
Spørsmål og klager rettes til info@stavia.se. Finner vi ikke en løsning sammen, kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling.