Integritetspolicy

Personvern

Personvernet ditt er viktig for oss. I denne erklæringen forklarer vi hvilke personopplysninger vi samler inn når du besøker nettstedet vårt eller handler hos oss, hvorfor vi behandler dem, hvilket rettslig grunnlag vi har, og hvilke rettigheter du har. Behandlingen skjer i samsvar med personvernforordningen (GDPR), som gjelder i Norge gjennom EØS-avtalen, og norsk personopplysningslov.

Behandlingsansvarlig

Nettstedet stavia.se og merkevaren Stavia drives av Sortly AB, organisasjonsnummer, med adresse Värmlandsgatan 8, 214 28 Malmö, Sverige. Det er Sortly AB som er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Har du spørsmål om personvern, når du oss på kontakt@stavia.se.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi behandler personopplysninger du selv oppgir i forbindelse med kjøp eller kontakt, blant annet navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse og opplysninger knyttet til betaling. Vi samler også inn enkelte opplysninger automatisk når du bruker nettstedet, som IP-adresse, nettlesertype, omtrentlig geografisk plassering og hvordan du beveger deg på sidene. Abonnerer du på nyhetsbrevet vårt, lagrer vi e-postadressen din og eventuelle preferanser.

Hvorfor vi behandler opplysningene, og det rettslige grunnlaget

Vi bruker opplysningene til å behandle og levere bestillinger, håndtere betalinger og gi deg kundeservice, og det rettslige grunnlaget for dette er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg. Vi sender deg tilbud, kampanjer og nyhetsbrev kun når du har samtykket til det, og du kan når som helst trekke samtykket tilbake. Vi behandler også opplysninger for å forbedre nettstedet og tjenestene våre samt forebygge svindel, basert på vår berettigede interesse, og vi oppbevarer opplysninger så lenge regnskaps- og bokføringsregler krever det, basert på rettslig forpliktelse.

Deling av opplysninger

Vi deler kun opplysningene dine med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenestene våre, blant annet med betalingsleverandører, leveringspartnere og IT- og støttetjenester som hjelper oss å drive nettstedet. Enkelte av disse leveringspartnerne og underleverandørene kan befinne seg utenfor EØS. Når opplysninger overføres til land utenfor EØS, sikrer vi et forsvarlig beskyttelsesnivå gjennom EU-kommisjonens standardavtaler (SCC) eller annet gyldig overføringsgrunnlag. Vi selger aldri personopplysningene dine.

Lagringstid

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet ovenfor, og så lenge vi er pålagt å lagre dem etter gjeldende lov. Opplysninger knyttet til kjøp lagres så lenge bokføringsreglene krever, mens opplysninger til markedsføring slettes når du trekker tilbake samtykket.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og vise relevant innhold. Ikke-nødvendige informasjonskapsler settes kun når du har samtykket til det, og du kan når som helst endre eller trekke tilbake valget ditt i innstillingene for informasjonskapsler eller i nettleseren din.

Rettighetene dine

Etter personvernreglene har du rett til innsyn i opplysningene vi har om deg, og til å be om retting eller sletting. Du kan protestere mot eller be om begrensning av behandlingen, du kan be om å få opplysningene dine utlevert i et maskinlesbart format (dataportabilitet), og du kan når som helst trekke tilbake et samtykke. Vil du bruke rettighetene dine, kontakter du oss på kontakt@stavia.se. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Sikkerhet

Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap, endring og misbruk.

Kontakt

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller om hvordan vi behandler personopplysningene dine, kontakt oss på kontakt@stavia.se.