Användarvillkor

Salgs- og brukervilkår

Oversikt

Dette nettstedet drives av Sortly AB, som er selskapet bak merkevaren Stavia.
Begrepene «vi», «oss» og «vårt» som brukes på hele nettstedet, viser til Sortly AB.
Stavia tilbyr dette nettstedet, med informasjonen, verktøyene og tjenestene som er tilgjengelige på nettstedet, til deg som bruker, forutsatt at du aksepterer alle vilkår, retningslinjer og merknader som er angitt her.

Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe av oss bruker du «tjenesten» vår og samtykker til å være bundet av følgende vilkår («brukervilkår», «vilkår»), samt ytterligere vilkår og retningslinjer det vises til her og/eller som gjøres tilgjengelige via hyperlenke. Disse brukervilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, brukere som er nettlesere, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragsytere av innhold.

Les disse brukervilkårene nøye før du åpner eller bruker nettstedet vårt. Ved å gå inn på eller bruke noen del av nettstedet godtar du å være bundet av disse brukervilkårene. Dersom du ikke godtar alle regler og vilkår i denne avtalen, kan du ikke gå inn på nettstedet eller bruke noen av tjenestene. Dersom disse brukervilkårene anses som et tilbud, er din aksept uttrykkelig begrenset til disse brukervilkårene.

Dersom det legges til nye funksjoner eller verktøy i de eksisterende tjenestene, skal disse også omfattes av brukervilkårene. Du kan når som helst se den nyeste utgaven av brukervilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse brukervilkårene ved å publisere oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt eget ansvar å kontrollere denne siden jevnlig for endringer. Fortsatt bruk av eller tilgang til nettstedet etter at endringer er publisert, innebærer at du godtar disse endringene.

Butikken vår driftes av Shopify Inc. De leverer e-handelsplattformen på nett som gjør at vi kan selge produktene og tjenestene våre til deg.

Avsnitt 1 – Vilkår for nettbutikken

Ved å godta disse brukervilkårene bekrefter du at du er myndig der du bor, eller at du som myndig har gitt oss samtykke til å la en av dine mindreårige slektninger bruke dette nettstedet. Du kan ikke bruke produktene våre til noe ulovlig eller uautorisert formål, og du kan heller ikke bryte noen lover i din jurisdiksjon når du bruker tjenesten (inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrettslover). Du kan ikke overføre noen ormer eller virus, eller noen kode av destruktiv art. Brudd på, eller overtredelser av, vilkårene vil føre til umiddelbar oppsigelse av tjenestene dine.

Avsnitt 2 – Generelle vilkår

Vi forbeholder oss retten til når som helst å nekte å tilby tjenesten til hvem som helst, uansett grunn. Du forstår at innholdet ditt (med unntak av kredittkortinformasjon) kan overføres ukryptert og innebære (a) overføringer over ulike nettverk og (b) endringer for å tilpasses tekniske krav ved tilkobling til nettverk eller enheter. Kredittkortinformasjon er alltid kryptert ved overføring over nettverk. Du samtykker til ikke å reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av tjenesten, bruken av tjenestene eller tilgangen til tjenesten uten uttrykkelig skriftlig tillatelse fra Shopify. Overskriftene i denne avtalen er kun for din egen bekvemmelighet og vil ikke begrense eller på annen måte påvirke disse vilkårene.

Avsnitt 3 – Nøyaktighet, fullstendighet og aktualitet av informasjon

Vi kan ikke holdes ansvarlige dersom informasjonen som er tilgjengelig på dette nettstedet, ikke er nøyaktig, fullstendig eller oppdatert. Materialet på dette nettstedet stilles kun til rådighet som generell informasjon og bør ikke ses på eller brukes som eneste pålitelige grunnlag for beslutninger uten at du først konsulterer primære, mer nøyaktige, mer fullstendige eller mer oppdaterte informasjonskilder. All tillit til materialet på dette nettstedet skjer på egen risiko. Dette nettstedet kan inneholde viss historisk informasjon. Historisk informasjon er ikke nødvendigvis aktuell og stilles kun til rådighet som referanse. Vi forbeholder oss retten til å endre innholdet på dette nettstedet når som helst, men vi har ingen plikt til å oppdatere noen informasjon på nettstedet vårt. Du samtykker til at det er ditt ansvar å følge med på endringer på nettstedet vårt.

Avsnitt 4 – Endringer av tjenesten og prisene

Prisene på produktene våre kan endres uten forhåndsvarsel. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avslutte tjenesten (eller noen del eller innhold i den), når som helst, uten forhåndsvarsel. Vi kan ikke holdes ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for justering, prisendring, oppsigelse eller opphør av tjenesten.

Avsnitt 5 – Produkter eller tjenester (der det er aktuelt)

Enkelte produkter eller tjenester kan være tilgjengelige utelukkende på nett via nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan ha begrenset antall og kan kun returneres eller byttes i henhold til refusjonspolicyen vår: Retningslinjer for angrerett. Vi har bestrebet oss på å gjengi fargene og bildene av produktene våre som vises i butikken, så nøyaktig som mulig. Vi kan ikke garantere at skjermen din viser fargene helt nøyaktig. Vi forbeholder oss retten, men har ingen plikt, til å begrense salget av produktene eller tjenestene våre til enhver person, geografisk region eller jurisdiksjon. Vi kan utøve denne retten fra sak til sak. Vi forbeholder oss retten til å begrense antallet av ethvert produkt eller enhver tjeneste vi tilbyr. Alle beskrivelser av produkter eller produktpriser kan endres når som helst, uten forhåndsvarsel, etter eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til når som helst å avvikle et produkt. Ethvert tilbud om et produkt eller en tjeneste som gis på dette nettstedet, er ugyldig der det er forbudt. Vi garanterer ikke at kvaliteten på produkter, tjenester, informasjon eller annet materiale du har kjøpt eller mottatt, vil oppfylle forventningene dine, eller at eventuelle feil i tjenesten vil bli rettet.

Avsnitt 6 – Nøyaktighet av fakturerings- og kontoinformasjon

Vi forbeholder oss retten til å avvise enhver bestilling du legger inn hos oss. Vi kan etter eget skjønn begrense eller kansellere antall kjøpte enheter per person, per husstand eller per bestilling. Disse begrensningene kan omfatte bestillinger som legges inn av eller under samme kundekonto, med samme kredittkort og/eller bestillinger som har samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Dersom vi endrer eller kansellerer en bestilling, kan vi forsøke å varsle deg via e-posten og/eller faktureringsadressen/telefonnummeret som ble oppgitt da bestillingen ble lagt inn. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller forby bestillinger som etter vår vurdering ser ut til å være lagt inn av agenter, forhandlere eller distributører.

Du samtykker til å oppgi aktuell, fullstendig og nøyaktig kjøps- og kontoinformasjon for alle kjøp som gjøres i butikken vår. Du samtykker til umiddelbart å oppdatere kontoen din og annen informasjon, inkludert e-postadresse og kredittkortnummer samt utløpsdato, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov. Mer informasjon finner du i refusjonspolicyen vår: Retningslinjer for angrerett

Avsnitt 7 – Valgfrie verktøy

Vi kan gi deg tilgang til tredjepartsverktøy som vi verken overvåker eller har noen kontroll over eller innvirkning på. Du erkjenner og samtykker til at vi gir tilgang til slike verktøy «som de er» og «etter tilgjengelighet» uten noen form for garantier, fremstillinger eller vilkår, og uten noen form for godkjenning. Vi påtar oss intet som helst ansvar som oppstår fra eller er knyttet til din bruk av valgfrie tredjepartsverktøy. All din bruk av de valgfrie verktøyene som tilbys via nettstedet, skjer helt på egen risiko og etter eget skjønn, og du bør sørge for at du er kjent med og godtar vilkårene for verktøyene som leveres av de relevante tredjepartsleverandørene. I fremtiden kan vi også tilby nye tjenester og/eller funksjoner via nettstedet (inkludert lansering av nye verktøy og ressurser). Slike nye funksjoner og/eller tjenester skal også omfattes av disse brukervilkårene.

Avsnitt 8 – Tredjepartslenker

Noe innhold, produkter og tjenester som er tilgjengelige via tjenesten vår, kan inneholde materiale fra tredjeparter. Tredjepartslenker på dette nettstedet kan føre deg til nettsteder tilhørende tredjeparter som ikke er tilknyttet oss. Vi påtar oss ikke ansvar for å undersøke eller vurdere innholdet eller nøyaktigheten, og vi garanterer ikke for og påtar oss ikke noe ansvar for materiale eller nettsteder tilhørende tredjeparter, eller for annet materiale, produkter eller tjenester fra tredjeparter. Vi kan ikke holdes ansvarlige for noen skade knyttet til kjøp eller bruk av varer, tjenester, ressurser, innhold eller andre transaksjoner som gjøres i forbindelse med nettsteder tilhørende tredjeparter. Les nøye gjennom tredjepartens retningslinjer og praksis, og forsikre deg om at du forstår dem før du inngår en transaksjon. Klager, krav, problemer eller spørsmål om tredjepartens produkter skal rettes til tredjeparten.

Avsnitt 9 – Brukerkommentarer, tilbakemeldinger og annet som sendes inn

Dersom du sender inn bestemte bidrag (for eksempel konkurransebidrag) på vår oppfordring, eller uten oppfordring fra oss sender inn kreative ideer, forslag, tanker, planer eller annet materiale, enten på nett, via e-post, per post eller på annen måte (samlet kalt «kommentarer»), samtykker du til at vi når som helst, uten begrensninger, kan redigere, kopiere, publisere, distribuere, oversette og på annen måte bruke disse kommentarene som du videresender til oss, i ethvert medium. Vi er ikke, og kan ikke holdes, ansvarlige for å (1) bevare konfidensialitet rundt kommentarer; (2) betale kompensasjon for kommentarer; eller (3) svare på kommentarer. Vi kan, men har ingen plikt til, å overvåke, redigere eller fjerne innhold som vi etter eget skjønn vurderer som ulovlig, støtende, truende, ærekrenkende, injurierende, pornografisk, obskønt eller på annen måte upassende, eller som krenker noen parts immaterielle rettigheter eller disse brukervilkårene. Du samtykker til at kommentarene dine ikke vil krenke noen tredjeparts rettigheter, inkludert opphavsrett, varemerke, personvern, personlighet eller annen personlig eller immateriell eiendomsrett. Du samtykker videre til at kommentarene dine ikke vil inneholde ærekrenkende eller på annen måte ulovlig, krenkende eller obskønt materiale, eller inneholde datavirus eller annen skadelig kode som på noen måte kan påvirke driften av tjenesten eller noe tilknyttet nettsted. Du kan ikke bruke en falsk e-postadresse, gi deg ut for å være noen andre enn deg selv, eller på annen måte villede oss eller tredjeparter om opprinnelsen til kommentarer. Du er alene ansvarlig for alle kommentarer du gir, og for at de er korrekte. Vi kan ikke holdes ansvarlige og påtar oss intet ansvar for kommentarer som er gitt av deg eller en tredjepart.

Avsnitt 10 – Personopplysninger

Innsending av personopplysninger via butikken reguleres av personvernerklæringen vår, som kan ses her: Personopplysninger

Avsnitt 11 – Feil, unøyaktigheter og utelatelser

Det kan iblant forekomme informasjon på nettstedet vårt eller i tjenesten som inneholder skrivefeil, unøyaktigheter eller utelatelser som kan gjelde produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud, fraktkostnader, leveringstider og tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å rette opp eventuelle feil, unøyaktigheter eller utelatelser, og til å endre eller oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger dersom informasjon i tjenesten eller på et tilknyttet nettsted er feil, når som helst uten forhåndsvarsel (også etter at du har sendt inn bestillingen din). Vi påtar oss ingen plikt til å oppdatere, endre eller klargjøre informasjon i tjenesten eller på noe tilknyttet nettsted, inkludert, men ikke begrenset til, prisinformasjon, med mindre loven krever det. Ingen angitt oppdaterings- eller endringsdato i tjenesten eller på et tilknyttet nettsted skal antas å innebære at all informasjon i tjenesten eller på et tilknyttet nettsted er endret eller oppdatert.

Avsnitt 12 – Forbudt bruk

I tillegg til andre forbud som er angitt i brukervilkårene, er det forbudt å bruke nettstedet eller innholdet på det: (a) til noe ulovlig formål; (b) til å oppfordre andre til å utføre eller delta i ulovlige handlinger; (c) til å bryte internasjonale, nasjonale eller lokale bestemmelser, regler, lover eller forskrifter; (d) til å gjøre inngrep i eller krenke våre eller andres immaterielle rettigheter; (e) til å trakassere, mishandle, fornærme, skade, ærekrenke, baktale, nedvurdere, skremme eller diskriminere på grunnlag av kjønn, seksuell legning, religion, etnisitet, rase, alder, nasjonal opprinnelse eller funksjonsnedsettelse; (f) til å sende inn falsk eller villedende informasjon; (g) til å laste opp eller overføre virus eller annen type skadelig kode som vil eller kan brukes på en måte som påvirker funksjonaliteten eller driften av tjenesten eller noe tilknyttet nettsted, andre nettsteder eller internett; (h) til å samle inn eller spore andres personopplysninger; (i) til å spamme, drive nettfisking, høste, fabrikkere, spindle, crawle eller skrape; (j) til noe obskønt eller umoralsk formål; eller (k) til å forstyrre eller omgå sikkerhetsfunksjonene i tjenesten eller på noe tilknyttet nettsted, andre nettsteder eller internett. Vi forbeholder oss retten til å avslutte din bruk av tjenesten eller noe tilknyttet nettsted dersom du bryter vilkårene for forbudt bruk.

Avsnitt 13 – Fraskrivelse av garantier; ansvarsbegrensning

Vi garanterer, fremstiller eller berettiger deg ikke til at din bruk av tjenesten vår vil være uavbrutt, rask, sikker eller feilfri. Vi garanterer ikke at resultatene av bruken av tjenesten alltid blir korrekte eller pålitelige. Du samtykker til at vi fra tid til annen kan fjerne tjenesten på ubestemt tid eller avbryte tjenesten når som helst, uten å varsle deg. Du samtykker uttrykkelig til at din bruk av, eller manglende evne til å bruke, tjenesten skjer på egen risiko. Tjenesten, og alle produkter og tjenester som leveres til deg gjennom tjenesten, leveres «som de er» og «etter tilgjengelighet» (med mindre vi uttrykkelig har angitt noe annet), uten noen form for fremstillinger, garantier eller vilkår, verken uttrykkelige eller underforståtte, inkludert alle underforståtte garantier eller vilkår om salgbarhet, salgbar kvalitet, egnethet for et bestemt formål, holdbarhet, eiendomsrett og fravær av inngrep. Sortly AB, våre direktører, ledere, ansatte, tilknyttede selskaper, agenter, kontraktører, praktikanter, vareleverandører, tjenesteleverandører eller lisensgivere kan ikke i noe tilfelle holdes ansvarlige for personskader, tap, krav eller direkte, indirekte, tilfeldige, pønale, spesielle eller følgeskader av noe slag, inkludert, men ikke begrenset til, tapt fortjeneste, tapt inntekt, tapte besparelser, tap av data, erstatningskostnader eller liknende skader, enten de er basert på kontrakt, erstatning utenfor kontrakt (inkludert uaktsomhet), objektivt ansvar eller annet, som oppstår fra din bruk av tjenesten eller produkter anskaffet ved hjelp av tjenesten, eller for andre krav som er knyttet til din bruk av tjenesten eller noe produkt, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle feil eller utelatelser i noe innhold, eller ethvert tap eller skade av noe slag som oppstår som følge av bruken av tjenesten eller noe innhold (eller produkt) som er publisert, overført eller på annen måte gjort tilgjengelig via tjenesten, selv om vi er informert om muligheten. Ettersom enkelte jurisdiksjoner ikke tillater utelukkelse eller begrensning av ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader, skal ansvaret vårt begrenses til den største utstrekning loven tillater i slike jurisdiksjoner.

Avsnitt 14 – Skadesløsholdelse

Du samtykker til å holde oss skadesløse, dvs. Sortly AB og våre morselskaper, datterselskaper, tilknyttede selskaper, partnere, ledere, direktører, agenter, kontraktører, lisensgivere, tjenesteleverandører, underleverandører, vareleverandører, praktikanter og ansatte, for ethvert krav, inkludert rimelige advokatutgifter, fra tredjepart som følge av eller knyttet til ditt brudd på disse brukervilkårene eller dokumentene de innlemmer ved henvisning, eller ditt brudd på lov eller en tredjeparts rettigheter.

Avsnitt 15 – Ugyldighet

Dersom en bestemmelse i disse brukervilkårene fastslås å være ulovlig, ugyldig eller ikke mulig å håndheve, skal en slik bestemmelse likevel kunne håndheves i den utstrekning gjeldende lov tillater, og den delen som ikke kan håndheves, skal anses som adskilt fra disse brukervilkårene, uten at det påvirker gyldigheten og håndhevbarheten av de øvrige bestemmelsene.

Avsnitt 16 – Oppsigelse

Partenes forpliktelser og ansvar som er pådratt før oppsigelsestidspunktet, skal fortsette å gjelde etter oppsigelsen av denne avtalen for alle formål. Disse brukervilkårene gjelder med mindre og inntil de sies opp av enten deg eller oss. Du kan si opp disse brukervilkårene når som helst ved å gi oss beskjed om at du ikke lenger ønsker å bruke tjenestene våre, eller når du slutter å bruke nettstedet vårt. Dersom vi vurderer at du ikke overholder, eller mistenker at du ikke har overholdt, noen av vilkårene eller bestemmelsene i disse brukervilkårene, kan vi også si opp denne avtalen når som helst uten forhåndsvarsel, og du vil fortsatt være ansvarlig for alle skyldige beløp frem til og med oppsigelsesdatoen, og/eller vi kan derfor nekte deg tilgang til tjenestene våre (eller deler av dem).

Avsnitt 17 – Hele avtalen

Vår unnlatelse av å utøve eller håndheve en rettighet eller bestemmelse i disse vilkårene utgjør ikke et avkall på en slik rettighet eller bestemmelse. Disse brukervilkårene og eventuelle retningslinjer eller regler som vi har publisert på dette nettstedet eller med hensyn til tjenesten, utgjør hele avtalen og forståelsen mellom deg og oss og regulerer din bruk av tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjon og forslag, enten muntlige eller skriftlige, mellom deg og oss (inkludert, men ikke begrenset til, tidligere versjoner av brukervilkårene). Eventuelle uklarheter i tolkningen av disse brukervilkårene skal ikke tolkes i disfavør av oss.

Avsnitt 18 – Gjeldende lov

Disse brukervilkårene og eventuelle separate avtaler der vi leverer tjenester til deg, skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i Sverige.

Avsnitt 19 – Endringer av brukervilkårene

Du kan når som helst se den nyeste utgaven av brukervilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til, etter eget skjønn, å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse brukervilkårene ved å publisere oppdateringer og/eller endringer på nettstedet vårt. Det er ditt eget ansvar å kontrollere nettstedet vårt jevnlig for endringer. Fortsatt bruk av eller tilgang til nettstedet eller tjenesten etter at endringer av disse brukervilkårene er publisert, innebærer at du godtar disse endringene.